鸿泽科技

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·	公司设专职客户服务工程师，负责用户设备的售后跟踪服务工作。

·	设备在壹年保质期内，每季度对用户回访一次；在终身服务期内，每半年回访一次。

·	建立设备档案，对每台设备的制造、调试、运行、维护情况和数据详细记录在案，系统全面掌握每台售出设备的总体运行状况。

·	对于用户来电来函需技术支持和维修问题，规定当日作出准确答复；需更换部件的，在24小时内快运发送。

·	为确保新老用户对设备技术领先要求的一致性，公司规定在售后服务的同时，实行对原有设备同步更新技术的措施，使所有用户真正享有鸿泽系列设备的先进技术成果。

公司地址：上海市真南路2548号都市工业园区17幢

公司电话：021-52840339,021-52840623
公司传真：021-62845160转808分机
公司网址：www.hongzec.com